<하나카드> 난방유 등유 / LPG 기초생활수급자 지원 사업 *상세 신청 후기

 
안녕하세요! 2023년 정부에서 일시적으로 시행한 [*기초생활수급자 대상 : 난방유 등유 / LPG 지업 사업]이 있는데요. 저희 어머니가 중증장애인으로 기초생활수급자에 해당되어 ✔️일단 면사무소에서 연락을 받아 신청을 해놓았고요. 여기서 끝나는 게 아니라 <📞하나카드 콜센터, 1800-1111 ▶️ 2번 ▶️ 43번 누르면 다이렉트로 상담사와 연결됨> 전화해 💳실물 카드 발급을 해야 했어요!!!

그런데 저의 어머니의 경우 장애 정도가 심해서.. 본인 명의 핸드폰 연락처가 없어서 1️⃣모바일 카드 신청이 어려웠고요. 2️⃣ARS 전화 신청 같은 경우도 어머니 지능이 3~4세 정도 밖에 되지 않는 관계로 본인 이름 조차 대답을 못하기 때문에.. 직접 상담원과 연결해서 해봤으나 실패했고요. 3️⃣하나은행을 직접 방문해보려고도 해봤으나.. 시골이라 그 지역 자체에 하나은행이 없었답니다. 차라리 시골에도 많은 농협 은행으로 했다면 제가 어머니 데리고 직접 영업점 방문해서 카드 신청 했을 텐데 말이죠.. 결국 저의 어머니처럼 중증 장애인에 해당되면 하나카드 발급신청하기가 하늘에 별 따기였습니다.

결국 몇차례 통화 끝에 하나카드 고객센터 상담사님께 사정을 말하니깐 <📞한국에너지공단 고객센터 1600-3190>로 문의하라고 하더라고요! 그래서 한국에너지공단에 문의한 결과 대리인이 신청할 수 있는 방법은 없다고 했어요.. 그래도 한가지 방법을 찾아주셨는데요! 🔍하나카드 사용기한이 12월 31일까지로 연장되어 4️⃣기간 내 제 돈으로 먼저 등유 구매 후 🧾영수증을 받아 보관 후 2024년 1월 중에 면사무소 방문해서 영수증 제출하라는 방법이었죠! 이것 또한 별도 신청기한이 있다보니깐~ 2024년 1월이 되자마자 면사무소에 전화해봐야 할 것 같습니다.
 
이런 취약계층을 위한 사업 너무나 감사하지만.. 진짜 취약계층인 저의 어머니(중증 장애인) 같은 경우는 신청을 하고 싶어도 할수가 없는 상황이었어요. 아무쪼록 이러한 경우도 있을 수 있으니 가족한에서 대리신청할 수 있는 방법이나 또는 은행 영업점을 시골에도 있는 곳으로 선정한 후 사업을 추진했으면 좋겠습니다.